家具のご購入から納品までの流れ
商品を選択、「購入する」をクリックし、必要事項をご入力の上、「送信」をクリックして下さい。
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納期、配送料、お支払い手続き等についてメール差し上げます。
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銀行振込みによる入金確認後、ご一報差し上げ、希望配達日に合わせ商品を出荷致します。
※天然木材は木目、色合いが毎回異なります。木材の特性としてご理解下さい。
※少量受注生産の為、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
特注家具のご注文
「CONTACT」をクリックし、問合せフォームよりお問合せ頂くか、下記メールアドレスからお問合せ下さい。
内容を確認後、ご連絡致します。
For international inquiries, please contact us at the email address below.
e-mail:info@nisi-bi.com
特定商取引法に基づく表記
▪️販売事業者
中山直規
▪️代表者名
中山直規
▪️所在地
〒637-1214
奈良県吉野郡十津川村山崎278
▪️電話番号
090-1805-2670
（受付時間：平日10:00〜17:00）
▪️メールアドレス
info@nisi-bi.jp
▪️販売価格
各商品ページに記載しています。
▪️商品代金以外の必要料金
・銀行振込手数料（銀行振込をご選択の場合）
・消費税（表示価格に含まれています）
・送料
【家具】
配送先、サイズにより¥1,350〜¥40,020
※実際の送料は在庫確認時にご連絡いたします。
【小物（アクセサリー類）】
全国一律¥750
▪️お支払い方法
【家具】
・銀行振込
【アクセサリー・小物】
・クレジットカード
・銀行振込
・Apple Pay
・Google Pay
▪️支払い時期
・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）
・銀行振込：ご注文確定後、銀行営業日3日以内
▪️商品の引渡時期
在庫のある商品はご入金確認後3～5営業日以内に発送いたします。
受注生産・オーダー品は制作完了後に発送予定日をご案内いたします。
▪️返品・交換・キャンセルについて
・商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
・お客様都合による返品は、未使用品に限り承ります。
・傷、汚れ、凹み等の付いた商品は返品できません。
・特注家具やサイズオーダー品の返品はできません。
▪️返品送料
初期不良や配送時の破損による返品の場合、当方で負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
▪️家具の保証期間について
当店でご購入いただいた家具には、お届け日より3年間の保証をお付けしております。
通常のご使用において、製造上の不具合や構造的な欠陥が発生した場合には、無償で修理・交換をいたします。
次のような場合は、保証の対象外となります。
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直射日光、冷暖房器具、加湿器などの影響による過度な乾燥や湿気が原因の変形・変色
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家具と接する床や壁などに生じた傷・凹み・変色
（例：床のへこみ、移動時の擦り跡、化学反応による変色など） -
納品後の移動・輸送時に発生した破損や故障
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不適切な取り扱いまたは不注意による破損や故障
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製品の本来の使用目的以外での使用、または改造等によって生じた破損や事故
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経年変化による劣化・摩耗・変形・変色（例：日焼け、錆、自然な風合いの変化など）
保証期間を過ぎた場合でも、有償にて修理やメンテナンスのご相談を承っております。
長く安心してお使いいただけるよう、気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。